Условия пользования сервисом

    Пожалуйста, внимательно прочитайте условия пользования сервисом
  1. Основные положения

    1. Используя международный сервис Smartpromo.me, а также подключая к нему ваш аккаунт - вы автоматически подтверждаете, что ознакомились и соглашаетесь настоящими правилами пользования сервисом Smartpromo.me.

    2. Если вы не готовы принять эти условия пользования сервисом полностью, пожалуйста, не используйте наш сервис.

    3. Сервис SmartPromo.me никак не связан с социальными сетями Instagram, Facebook или какими-то другими сторонними партнерами Instagram.

    4. Использование международного сервиса SmartPromo.me – ваш личный выбор и ваша личная ответственность соблюдения правил Instagram, а также законодательства страны проживания.

    5. Мы не несем ответственность за последствия использования сервиса.

    6. Мы не несем ответственности за блокировку вашего аккаунта Instagram, однако можем подсказать, как минимизировать такие риски.

    7. Мы не несем ответственности за технические неполадки со стороны Instagram.

    8. Мы не можем гарантировать непрерывную или безошибочную работу сервиса, однако стремимся, чтобы сервис был максимально эффективным и работал бесперебойно.

    9. Нам потребуются ваше имя пользователя и пароль от аккаунта Instagram для того, чтобы получить необходимую информацию для Instagram API.

    10. Мы не храним, не передаем и никак не распространяем ваши личные данные. Доступ третьих лиц к вашим личным данным невозможен.

    11. Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или аннулировать всю, или любую часть нашего сервиса или любого его компонента в любое время без предварительного уведомления пользователя.

    12. Мы оставляем за собой право менять настоящие условия в одностороннем порядке.

  2. Алгоритмы работы.

    1. Ожидаемое количество подписчиков, отметок «Мне нравится», «Комментариев», «Подписок», «Отписок» не гарантируется. Мы можем только спрогнозировать: остальное зависит от качества и актуальности вашего контента.

    2. Мы гарантируем привлечение реальных, живых пользователей в ваш аккаунт, но мы не можем защитить вас от спама и поддельных аккаунтов. Удалять нежелательную активность необходимо самостоятельно.

  3. Demo – период и выбор тарифа

    1. Перед тем, как вы принимаете решение о покупке того или иного тарифа, вам рекомендуется попробовать воспользоваться тестовым периодом бесплатно.

    2. Принимая решение о покупке наших услуг, вы четко понимаете и соглашаетесь с тем, что вы покупаете услуги в собственное пользование.

    3. Пожалуйста, внимательно изучайте условия предоставления того или иного пакета услуг, мы не можем нести ответственность в том случае, если услуга или ее часть не использовались в течение оплаченного периода.

  4. Политика возврата денежных средств.

    1. Политика возврата денежных средств за пользование нашим сервисом не предусмотрена.

    2. По истечению срока действия пакета услуг баланс считается истраченным.

    3. В случае технических неполадок с нашей стороны, мы восстановим вам неиспользованное время в полном объеме.

    4. Отсчет рабочего времени услуг ведется только в активной фазе их предоставления (активная фаза начинается с момента подтверждения регистрации аккаунта). Вы можете использовать свое время активности, когда и, как хотите.

  5. Платежи

    1. Оплата банковской картой онлайн.

      1. Наш сервис подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить тариф или пополнить баланс счета банковской картой Visa или Mastercard.

      2. После выбора тарифа или при пополнении счета откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты.

      3. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации.

      4. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

    2. Оплата с помощью терминальной сети.

      1. Наш сервис подключен к терминальной сети компаний QIWI, Сyberplat и Касса24, и Вы можете оплатить тариф или пополнить баланс счета с помощью наличных средств непосредственно через терминал того или иного оператора.

      2. При возникновении проблем с платежами терминальных сетей необходимо связываться по телефонам, в чеке соответственного оператора.

    3. Оплата с помощью электронных денег.

      1. Наш сервис подключен к оплате с помощью электронных денег компании PayPal, и Вы можете оплатить тариф или пополнить баланс счета с помощью данного платежного оператора.

      2. При возникновении проблем с платежами с помощью данного способа оплаты, просим вас связаться по контактным данным, в чеке, предоставленным вам платежной системой Pay Pal.

  6. Гарантии безопасности. Оплата банковской картой.

    1. Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0.

    2. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL.

    3. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности.

    4. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

    5. В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.kz.

  7. Безопасность онлайн платежей.

    1. Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

    2. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

    3. Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.

    4. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan».

    5. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем.

    6. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.